Работа: в Иркутске , 1 вакансия

Обязанности:

- Встреча, регистрация и размещение гостей;

- Работа с кассой и платежными системами;

- Информирование гостей об услугах и ценах в гостинице;

- Бронирование номеров по телефону, от стойки;

- Взаимодействие со всеми службами отеля;

- Работа с жалобами от гостей, профилактика и разрешение конфликтных ситуаций;

- Составление итоговых отчетов за смену.

Требования:

- Опыт работы в отеле приветствуется;

...