Работа: инженер технической поддержки в Иркутске , 458 вакансий

В новую команду технического блока мы приглашаем ведущего инженера второй линии поддержки, чья задача - решать технические вопросы корпоративных клиентов.

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

• принимать и обрабатывать инциденты от корпоративных клиентов;
• искать и диагностировать проблемы на сети, настраивать с клиентами работоспособность услуг;
• регистрировать и маршрутизировать массовые инциденты обнаруженных проблем;
• взаимодействовать с различными подразделениями для оперативного устранения и анализа причин аварийных ситуаций.

...

О работе:Вы будете помогать коллегам, чтобы всё в IT работало без сбоев. Ваша задача — находить и исправлять проблемы с компьютерами, сетями и программами, а также обучать пользователей.

Что нужно делать:

• Помогать сотрудникам по вопросам работы компьютеров и программ (по телефону, письмам или лично).
• Диагностировать и устранять неисправности оборудования и программ.
• Устанавливать и настраивать программы и оборудование.
• Следить за

...

Присоединяйтесь к нашей команде в роли Специалиста технической поддержки!

Мы, компания ООО «Аплана. Информационные технологии», ищем активных и целеустремленных специалистов, готовых стать частью нашей команды.

Обязанности:

• Техническая поддержка и сопровождение систем электронного документооборота.
• Прием, обработка и решение инцидентов от пользователей (письменно).
• Первичная диагностика, сбор информации и устранение причин сбоев.
• Эскалация сложных инцидентов на 3-ю линию поддержки.
• Мониторинг стабильности работы IT-систем.

...

О работе:Вы будете помогать коллегам, чтобы всё в IT работало без сбоев. Ваша задача — находить и исправлять проблемы с компьютерами, сетями и программами, а также обучать пользователей.

Что нужно делать:

• Помогать сотрудникам по вопросам работы компьютеров и программ (по телефону, письмам или лично).
• Диагностировать и устранять неисправности оборудования и программ.
• Устанавливать и настраивать программы и оборудование.
• Следить за

...

Обязанности:

• Организация и контроль работы отдела;
• Контроль сроков выполняемых работ согласно SLA;
• Контроль корректности регистрации входящих обращений;
• Регулярный анализ заявок клиентов компании, выявление повторяющихся проблем и сложных ситуаций и др.;
• Согласование графиков отпусков, дежурств, ТО и заработных плат;
• Проведение инвентаризаций оборудования и ресурсов;
• Администрирование ИТ инфраструктур клиентов;
• Участие в реализации проектов по внедрению/миграции сервисов, инфраструктур;
• Составление планов работ по модернизации

...

ГК "ИнфоТеКС", входящая в ТОП-5 компаний России в сфере защиты информации, лидер в разработке средств защиты информации, приглашает в команду Специалиста отдела технической поддержки для работы с обращениями от клиентов и партнёров Компании.

Интересные задачи:

• Участие в разработке технических проектов внедрения решений Компании для конечного Заказчика;
• Непосредственное участие в пилотировании/макетировании/испытаниях технических проектов;
• Помощь в установке и настройке решений Компании (удаленно/с

...

Присоединяйтесь к нашей команде в роли Специалиста технической поддержки!

Мы, компания ООО «Аплана. Информационные технологии», ищем активных и целеустремленных специалистов, готовых стать частью нашей команды.

Обязанности:

• Техническая поддержка и сопровождение систем электронного документооборота.
• Прием, обработка и решение инцидентов от пользователей (письменно).
• Первичная диагностика, сбор информации и устранение причин сбоев.
• Эскалация сложных инцидентов на 3-ю линию поддержки.
• Мониторинг стабильности работы IT-систем.

...

Мы - Интернет-провайдер. Помогаем людям и бизнесу на протяжении 26 лет быть online. Предоставляем бесперебойные услуги связи и подключаем к сети даже в самых отдаленных районах Иркутской области.

Обязанности:

• Прием и обработка обращений от клиентов, направленных с 1-й линии технической поддержки;

• Диагностика и решение технических проблем;

• Удаленная настройка оборудования клиента (Wifi роутеры, приставки, ПК);

• Мониторинг сети.

Требования:

• Знание основ сетевых

...

Сеть офтальмологических клиник и оптик «Центр зрения» — это 12 лет стабильной работы и самая крупная негосударственная сеть глазных клиник в Иркутской области.

Мы представлены в Иркутске, Ангарске и Усолье‑Сибирском и продолжаем расти, усиливая команду и инфраструктуру.

У нас выстроенная, понятная структура управления и планирования: каждое подразделение отвечает за свой результат, а вклад каждого сотрудника действительно имеет значение. Мы работаем

...

Обязанности:

- контроль качества по выполняемым работам;

- приемка выполненных работ;

- подписание КС-2, отчет о давальческих материалах;

- составление предписаний и ведение контроля по их устранению;

- взаимодействие со стройнадзором;

-проверка рабочей документации;

- подготовка документов к вводу в эксплуатацию.

Быть компетентным в области подбора (применении) строительных материалов и технических решений, знание КС. Знание раздела общестрой и отопление, вентиляции.

...

Обязанности:

• Прием входящих обращений клиентов по телефону и в системе тикетов и их последующая обработка
• Взаимодействие со смежными отделами в рамках процесса поддержки клиентов
• Решение клиентских обращений, связанных с услугами хостинга, колокейшена и аренды серверов
• Мониторинг и диагностика неисправностей на сети передачи данных, передача результатов диагностики инженерам
• Работа с автоматизированными системами обработки заявок/инцидентов

Требования:

• Грамотная речь, коммуникабельность, ответственность, доброжелательность
• Знание

...

Вакансия удаленнаяТребования к соискателям:

• Опыт работы в сфере хостинга — от года или в смежной области.
• Опыт работы с панелями управления ISPManager/cPanel и им подобными
• Опыт работы с регистраторами доменов
• Понимание процессов в сфере хостинга
• Базовые знания linux

Обязанности:

• Общение с клиентами с помощью HelpDesk, LiveChat и VoIP;
• Решение проблем уровня Level-1;
• Сотрудничество с отделом системных администраторов.

Условия:

• 5

...

!!!! Место работы - вахтовый городок г. Москва МО Капотня!!! График работы - 2 месяца/ 2 месяца 5 рабочих дней, 2 выходных с 8:00 до 17:00 Осуществляет от лица заказчика строительный контроль за выполнением строительно-монтажных работ и приемку законченных объектов от подрядных строительных организаций. - Контролирует ход выполнения планов капитального строительства, соответствие объемов, сроков и качества строительно-монтажных работ, а также...

Проведение внутреннего тестирования функционала на наличие программных ошибок, производительность, соответствие техническому заданию. Консультация пользователей по разработанному/модифицированному учетному решению в рамках поступивших обращений в системе учета заявок пользователей и разработок

Выполнение обязанностей инженера-электроника в IT-отделе. Требуется техническое образование (IT, электроника, радиотехника). Опыт работы желателен, но готовы обучить мотивированных кандидатов. Предлагаются премии, бассейн и спортзал для сотрудников, полный соцпакет, профессиональный рост и обучение за счёт училища, а также специальные льготы для IT-сотрудников.

Выполнение обязанностей инженера-программиста в IT-отделе. Требуется техническое образование (IT, электроника, радиотехника). Опыт работы желателен, но готовы обучить мотивированных кандидатов. Предлагаются премии, бассейн и спортзал для сотрудников, полный соцпакет, профессиональный рост и обучение за счёт училища, а также специальные льготы для IT-сотрудников.

Требуется инженер-программист в IT-отдел. Необходимо высшее техническое образование (IT, электроника, радиотехника). Опыт работы желателен, но готовы обучить мотивированных кандидатов. Предлагаются премии, бассейн и спортзал для сотрудников, полный соцпакет, профессиональный рост и обучение за счёт училища, а также специальные льготы для IT-сотрудников.

В Иркутское суворовское военное училище требуется инженер-программист. Требования: высшее профильное образование. Можно без опыта.

Требуется инженер-электроник в IT-отдел. Необходимо высшее техническое образование (IT, электроника, радиотехника). Опыт работы желателен, но готовы обучить мотивированных кандидатов. Предлагаются премии, бассейн и спортзал для сотрудников, полный соцпакет, профессиональный рост и обучение за счёт училища, а также специальные льготы для IT-сотрудников.

В Иркутское суворовское военное училище требуется инженер-программист. Требуется высшее профильное образование. Можно без опыта.